سؤالات متداول معلمان

راهنمای جامع همکاری و تدریس در پلتفرم هنرآموز

ما بسیار خرسندیم که میزبان شما معلم گرانقدر هستیم. در هنرآموز شما می‌توانید هر آنچه می‌دانید را به‌صورت دوره‌های آموزشی کوتاه یا بلندمدت آفلاین، دوره‌های آنلاین، مسترکلاس، وبینار یا کلاس‌های خصوصی و نیمه‌خصوصی آنلاین و حضوری و اینتراکتیو به هنرجویان بیاموزید.

در زیر سعی کرده‌ایم پاسخ‌هایی به متداول‌ترین سؤالاتی که در مورد نحوه‌ی حضور و همکاری، برگزاری کلاس‌ها، ایجاد و فروش دوره‌های آفلاین و آنلاین در همکاری با پلتفرم هنرآموز تا کنون مطرح شده، بدهیم.

چنانچه نکته‌ای دیگر در ذهن شما باقی‌ست یا هنوز پرسشی بی‌جواب مانده، همین الان با ما در میان بگذارید.

تیم پشتیبانی معلمان هنــــرآمـــــوز همواره در کنار معلمان خواهد بود تا بدون دغدغه‌ی مشکلات فنی و با آرامش کامل به آموزش خود بپردازند.

سؤالات متداول معلمان (عمومی)

هنــــرآمــــوز سامانه‌ی آنلاینِ صفر تا صد آموزش موسیقی است. امکان انتخابِ بدون واسطه و آسانِ معلم خصوصی آموزش موسیقی در هنرآموز فراهم است. همچنین این پلتفرم، بستر آنلاینِ حضورِ برترین معلمان آموزش موسیقی از سراسر ایران است. در هنرآموز هنرجویان به سادگی معلم مورد نظر خود را جستجو و برای شروع آموزش خصوصی و نیمه‌خصوصی یا دوره‌های آموزشی آنلاین و آفلاین با او اقدام می‌کنند.

از اینجا ثبت‌نام کنید. پس از وارد کردن کد امنیتی یا رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید، نسبت به تکمیل موارد خواسته‌شده در پروفایل اقدام کنید، کلاس‌های خصوصی یا دوره‌های آموزشی آنلاین و آفلاین تعریف کنید، زمان‌های خالی خود برای پذیرش هنرجو را تعیین کنید، توکن (لینک) یکتای پروفایل خود را دریافت و در شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کنید. پس از تکمیل موارد، پروفایل شما توسط هنرآموز بررسی و تأیید خواهد شد و جهت معرفی به هنرجویان نمایش داده می‌شود.

خیر. هیچ هزینه‌ای از معلم جهت حضور، ثبت‌نام، برگزاری کلاس و جذب هنرجو در پلتفرم هنرآموز اخذ نخواهد شد و تمام درآمد و شهریه‌های دریافتی از هنرجویان به حساب معلم واریز خواهد شد.

برای برگزاری کلاس‌های خصوصی و نیمه‌خصوصی، محدودیت انتخاب ۵ رشته‌ی موسیقی است (به‌طور مثال: پیانو، تئوری موسیقی، سلفژ، آهنگسازی، کیوبیس)، اما برای دوره‌های آفلاین و آنلاین (به‌زودی) و یا وبینارها و مسترکلاس‌های تخصصی (به‌زودی)، محدودیتی در تعداد و عنوان‌های آموزشی وجود ندارد.

پس از ارسال مدارک و با توجه به رزومه و اسناد ارسالی، تجارب تدریس و تحصیلات مرتبط دانشگاهی یا آموزشگاهی و… پروفایل شما تأیید خواهد شد. در آینده هر پروفایل قابلیت ارتقاء یا نزول سطح با توجه به نظرات هنرجویان را خواهد داشت.

در پروفایل شخصی، شما امکان درج عکس و مشخصات فردی، رزومه‌ی کاری، سوابق تحصیلی، تجارب آموزشی و افتخارات را دارید. در کنار آن با آپلود دو قطعه ویدئو از خود، به‌صورت کاملاً مستقیم و قابل باور با هنرجویان گفتگو می‌کنید. این کار درصد انتخاب شدن شما را افزایش می‌دهد.

زمان ویدیو: بین ۲ تا ۳ دقیقه مناسب است.
محتوای ویدئو: چنانچه معلم ساز یا آواز هستید، پیشنهاد می‌کنیم ابتدا چند ثانیه کوتاه هنرنمایی کنید، سپس به معرفی خود و روش تدریس یا تجارب باارزشتان بپردازید.
کیفیت صدا و تصویر: تجربه ثابت کرده کیفیت خوب صدا و تصویر در معرفی، تأثیر زیادی در انتخاب معلم از طرف هنرجو دارد.
مکان فیلم‌برداری: پیشنهاد می‌شود محل تصویربرداری اتاق تمرین، استودیو یا محل کار نسبتاً آکوستیک‌شده‌ی معلم باشد.
پوشش: جهت حضور جلوی دوربین می‌بایست طبق عرف و قوانین کشورمان ایران، پوششی مناسب برگزیده شود. (در این ویدئو می‌توانید نمونه‌ای نسبتاً خوب از معرفی معلم را ببینید.)

هر دو صورت امکان‌پذیر است. با توجه به گستردگی بازار تدریس آنلاین و امکان جذب هنرجو از سراسر ایران و حتی خارج از کشور، تأکید ما فعالیت و تمرکز معلمان بر آموزش خصوصی و نیمه‌خصوصی آنلاین است. اما این امکان هم فراهم است که معلم تعیین کند به صورت حضوری در محل شاگرد یا در منزل معلم و یا در دفتر کار معلم نیز هنرجو می پذیرد و می تواند در پروفایل خود اطلاع رسانی کند .

بله. معلمان محترم از سراسر ایران و حتی خارج از ایران می‌توانند در هنــــرآمــــوز حضور داشته باشند. با توجه به امکان جستجوی معلم بر اساس کشور و شهر محل سکونت ، هنرجویان می توانند برای کلاس های خصوصیِ حضوری ، معلم مورد نظرشان را در نزدیک ترین نقطه به خود پیدا کنند ..

روزها و ساعات تدریس در هنــــرآمــــوز به انتخاب معلم است و از قبل توسط خود ایشان تعریف و در معرض انتخاب هنرجویان قرار می‌گیرد.
این ساعات تعریف‌شده، همیشه برای معلم قابل کم یا زیاد شدن است.

معلم فقط راهنمایی می‌کند تا هنرجو از طریق سایت نسبت به رزرو مجدد کلاس بر اساس تعداد جلسات مورد نیاز اقدام نموده و شهریه‌ی کلاس را از طریق درگاه بانکی سایت پرداخت نماید.

مطابق عرف آموزش موسیقی در ایران، مدت زمان کلاس‌های موسیقی ۳۰ دقیقه و هفته‌ای یک جلسه برای کلاس خصوصی تک‌نفره است.
اما با توجه به نوع تخصص، رشته‌ی مورد تدریس و تعداد هنرجو در کلاس (با توجه به خصوصی یا نیمه‌خصوصی بودن)، معلم می‌تواند مدت زمانِ هر جلسه‌ی تدریس خود را به دلخواه تعیین نماید.

کلاس رزرو شده می‌تواند تا ۱۲ ساعت مانده به شروع کلاس و در شرایط اضطراری، توسط معلم لغو یا با هماهنگی هنرجو به وقت دیگری موکول شود.

در صورتی که کمتر از ۱۲ ساعت به شروع کلاس مانده باشد، امکان لغو مستقیم کلاس توسط معلم وجود ندارد و این کار باید توسط پشتیبانی پلتفرم انجام شود.

در هر صورت پس از لغو، شهریه‌ی پرداختی کلاس لغو شده به حساب هنرجو بازگردانده خواهد شد.

در نظر داشته باشید لغو کلاس منجر به درج امتیاز منفی در سابقه‌ی پروفایل معلم می‌شود. (امتیازهای منفی باعث نمایش کمترِ پروفایل معلم به هنرجویان جدید و در رده‌های پایین‌تر خواهد شد.)

هنرجو جهت لغو کلاس و در شرایط اضطراری تا ۱۲ ساعت مانده به شروع آن کلاس فرصت دارد.

در صورت لغو کلاس توسط هنرجو در کمتر از ۱۲ ساعت مانده به شروع، ۱۰٪ از مبلغ آن جلسه بابت جریمه‌ی کنسلی کسر و به کیف پول معلم منتقل خواهد شد.

در صورت لغو کلاس توسط هنرجو در کمتر از ۵ ساعت مانده به شروع، ۳۰٪ از مبلغ آن جلسه بابت جریمه‌ی کنسلی کسر و به کیف پول معلم منتقل می‌گردد.

خیر. استاد می‌تواند گزینهٔ مستقل جلسهٔ آزمایشی را فعال کند. قیمت و مدت آن برابر یک جلسهٔ عادی است و فقط برای اولین تجربهٔ هنرجو با همان استاد در همهٔ رشته‌ها ارائه می‌شود. هنرجو تا ۲۴ ساعت پس از پایان جلسه فرصت ثبت عدم رضایت و بازخورد دارد؛ در این صورت مبلغ کامل همان جلسه به کیف پول او بازمی‌گردد. این ضمانت شامل رزروهای معمولی نیست.

چنانچه بیش از ۱۰ دقیقه از شروع کلاس گذشت و هنرجو در کلاس حاضر نشد، معلم می‌بایست به اطلاع پشتیبانی سایت برساند تا با هنرجو تماس بگیرند.

در نهایت اگر ۱۵ دقیقه از زمان کلاس گذشت و باز هم هنرجو وارد کلاس نشد، آن جلسه برگزارشده تلقی می‌گردد.
معلم می‌تواند از کلاس خارج شود تا هزینه‌ی کامل آن جلسه به کیف پول او واریز گردد.

معلمان در پروفایل خود کیف پول خواهند داشت. بلافاصله پس از برگزاری هر جلسه‌ی کلاس، مبلغ آن به کیف پول واریز خواهد شد.

معلم هر زمان که مایل باشد می‌تواند درخواست تسویه‌حساب کند و در آن صورت مبالغ جمع‌شده در کیف پول به حساب شبا ایشان واریز می‌گردد.

بله.
در پنل پروفایل معلم، سوابق شاگردها، کلاس‌های برگزارشده و دریافت و پرداخت‌های مالی معلمان در دسترس و قابل مشاهده است.

کلیه‌ی کلاس‌های آنلاین مطابق ساعت رسمی کشور ایران برنامه‌ریزی و برگزار می‌گردند.

کلاس‌های اینتراکتیو نوعی آموزش غیرحضوری و آفلاین هستند که در یک بازهٔ زمانی مشخص ادامه دارند.

شیوه‌ی برگزاری این کلاس‌ها به این صورت است که معلم در روز و ساعت مورد نظر، درس و تمرین‌های مربوط به جلسه‌ی حاضر را به‌صورت صوتی و تصویری بارگذاری می‌کند و هنرجو نیز پس از دانلود آن درس، تا جلسه‌ی بعد فرصت تمرین و یادگیری دارد.

ضمناً هنرجو امکان پرسش سؤال و ارسال فایل صوتی، تصویری یا PDF از تمرین‌ها و اجراهای خود را در طول هفته خواهد داشت.

این کلاس‌ها برای آموزش‌هایی مناسب‌اند که درس، تمرین و بازخورد به‌صورت مرحله‌ای ردوبدل می‌شود و به حضور هم‌زمان استاد و هنرجو نیاز ندارد.

بعد از اینکه هنرجویی شما را به‌عنوان معلم انتخاب کرد، پروفایل شما به‌روزرسانی شده و اطلاعات هنرجو و زمان‌های مورد نظر وی برای برگزاری کلاس در آن درج می‌گردد.

همچنین با پیامکی از سوی سایت، این انتخاب به اطلاع شما خواهد رسید.

بله.
پروفایل شما به منزله‌ی آموزشگاه شخصی شماست. بعد از تأیید پروفایل، یک لینک یکتا در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بتوانید از دوستان، آشنایان، طرفداران و شاگردانتان دعوت کنید برای ثبت‌نام و رزرو کلاس خصوصی، نیمه‌خصوصی، آنلاین یا حضوری با شما، به صفحه‌ی اختصاصی‌تان در هنـــــرآمــــوز مراجعه نمایند.

معلم می‌تواند هنرجویان قدیمی و قبلی خود را نیز به پلتفرم دعوت کند و با امکانات گسترده و کاربردی، ادامه‌ی آموزش ایشان را مدیریت و هدایت کند.

در صورت عدم تمایل به ادامه‌ی فعالیت پروفایلتان در پلتفرم هنرآموز، تنها با یک درخواست، ظرف ۲۴ ساعت با شما تسویه حساب خواهد شد.

سؤالات متداول معلمان (کلاس‌های آنلاین)

این امکان فراهم شده تا معلمان بتوانند در بستر آنلاین مورد علاقه‌ی خود (اسکایپ، واتساپ، تلگرام، زوم و...) کلاس‌های آنلاین را برگزار کنند و از امکانات مدیریتی پلتفرم هنرآموز مانند گزارش مالی و پشتیبانی بهره‌مند شوند.

در کلاس درسِ آنلاین (بسترهایی همچون زوم، اسکایپ، اسکای‌روم و ...) معلم با استفاده از امکانات زیر، علاوه بر ارتباط صوتی و تصویریِ دوطرفه، قادر خواهد بود نهایت کیفیت یک کلاس درس مفید را برای هنرجو فراهم کند:

تخته وایت‌برد مجازی: جهت یادداشت نکات مهم، ایجاد پنج خط حامل و نت‌نویسی، رسم اشکال هندسی و ... با امکان ذخیره کردن محتوای تخته.

اشتراک دسکتاپ: جهت اشتراک محیط دسکتاپ معلم و نمایش صفحات وب و سایر محتوای آموزشی.

نمایش اسلاید: نمایش فایل‌های PDF، پاورپوینت، عکس و ... به هنرجویان.

پخش فایل‌های صوتی و تصویری: معلم می‌تواند پیش از شروع کلاس، با توجه به موضوع تدریس خود، نمونه‌های فیلم و موسیقی بارگذاری نماید و در حین برگزاری کلاس برای هنرجو پخش کند.

اشتراک فایل: معلم می‌تواند پیش از شروع کلاس، فایل‌هایی با فرمت‌های مختلف مانند PDF، JPEG، ZIP و ... (نظیر جزوات آموزشی، تمرینی، نت و پارتیتور) بارگذاری کند تا هنرجویان امکان دانلود آن را داشته باشند.

برای برگزاری یک کلاس آموزشی آنلاین کافی است معلم، سرعت لازم اینترنت جهت تدریس را فراهم کند.

این سرعت متناسب با امکانات مورد استفاده در کلاس مانند صدا، تصویر و دسکتاپ بین ۵ KB/s تا ۵۰ KB/s متغیر خواهد بود.

به بیان دیگر، حداقل اینترنت ADSL 128 کافی است.

دقت داشته باشید که برای ارائه‌ی محتوا، سرعت آپلود اهمیت دارد.

می‌توانید با لپ‌تاپ، کامپیوتر مجهز به وب‌کم و هدست، گوشی تلفن همراه یا تبلت کلاس درس خود را برگزار کنید.

اما پیشنهاد ما این است که شما به عنوان معلم و برگزارکننده‌ی جلسه، بهتر است با لپ‌تاپ وارد شوید.

این‌گونه از تمام امکانات در اختیار و مدیریت بهینه‌ی جلسه استفاده می‌کنید.

در مواقع ضروری، استفاده از دیگر دستگاه‌ها نیز بلامانع است.

مرورگرهای توصیه‌شده برای برگزاری کلاس آنلاین، گوگل کروم و فایرفاکس هستند. پیش از شروع کلاس از به‌روزبودن مرورگر خود اطمینان حاصل کنید.

مشروط. کلاس‌های برگزارشده توافقی دوطرفه بین هنرجو و معلم هستند و انتشار محتوای آن بدون رضایت طرفین غیرقابل قبول و تخلف محسوب می‌شود.